粮食烘干服务规范

　　本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

　　本标准起草单位：浙江省标准化研究院、浙江省畜牧技术推广与种畜禽监测总站、衢州市衢江区农

　　本标准规定了粮食烘干服务机构要求、服务流程与要求、日常维护管理和服务评价。

　　下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

　　仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本标

　　GB10396农林拖拉机和机械、草坪和园艺动力机械安全标志和危险图形总则

　　以依法成立的粮食（水稻）烘干专业合作社（家庭农场）为主要服务机构，应具备相应的条件和服

　　务能力，在核准的经营范围内从事粮食烘干服务，辐射服务周边小农户、农业主体。

　　4.2.1按本地城乡规划及粮食功能区种植水稻的面积、产量要求，合理布局设置稻谷烘干中心。宜建

　　在粮食（水稻）烘干专业合作社（家庭农场）注册地所属乡镇（街道、办事处），远离村民生活集聚区，

　　4.2.3烘干机场所应通风良好，有足够的作业场地和防雨、照明设施，保证在雨天和夜间都能正常作

　　4.3.1根据农业机械产品目录库采购符合GB/T16714、JB/T10268等要求的干燥机等设备。配备符合

　　LS/T3501.1要求、满足粮食烘干服务需要的供热设备；宜选用清洁生物燃料、电力等的供热设备，锅

　　炉排放废气应满足GB13271规定。根据需要配备谷物烘干计量装置、水分测定仪、变压器、自动进出

　　4.3.3烘干机应配备独立的配电箱和电路，电线线路应安全可靠，能够提供满足正常工作的电力。

　　4.3.5场所应配备必要的消防设施和避雷装置，宜配备监控摄像头等监控设施。场所周围应无有毒有

　　害物质的投放，无垃圾、废渣的堆放。夜间作业时应配备照明设施，应选用粉尘防爆灯具。

　　4.3.6对操作者存在或有潜在危险的防护装置、电机传动装置、除尘风机口、高温热源装置、排粮链

　　传动机构等部位，应在其附近明显位置上设置永久性安全警示标志，安全标志应符合GB10396的规定。

　　4.4.1粮食烘干作业人员在上岗前应接受培训，掌握并具备专业操作技能。宜为作业人员购买人身意

　　4.4.2烘干作业时非工作人员不应随意进入烘干车间，儿童不应入内；作业人员应严格按照作业规范

　　4.4.3有下列情况者不应上机操作：精神病、酗酒、儿童、过度疲劳、生病或因其它原因不能正常操

　　建立完善管理制度，应包含岗位责任、烘干设备巡检、安全生产、人员培训、烘干生产记录、应急

　　5.2.1根据客户需要烘干的粮食种类、数量和需求，对粮食含杂率、含水量、质量（杂志、霉变等）

　　5.2.2同客户签订服务合同，明确服务内容、服务价格、服务方式和服务要求等。

　　5.3.1.1按使用说明书对作业流程范围内的所有设施设备进行调整调试。空运转10分钟～15分钟，

　　检查各运转部件运转是否平稳，有无卡滞；油位、润滑情况是否良好；钢板仓、烘干塔、粮食溜管是否

　　有异物或堵塞；各种闸阀门动作是否灵敏可靠；各种传动装置、三角带是否完好、松紧适度；电器元件、

　　5.3.1.2检查总电源线、分电源线及所有接线柱螺栓松紧度及锈蚀情况，检查烘干机的声、光报警装

　　5.3.2.1烘前粮食由输送车辆或设备运至烘干场所后，进行除杂和水分监测。水分含量≤35%。

　　5.3.2.3不同品种湿粮应分别烘干。同一批次烘干的稻谷水分不均匀度应不大于3%。

　　5.3.2.4湿粮干燥前含杂率应不大于2%，无长茎秆、麻袋绳、聚乙烯膜等异物，必要时应进行清选。

　　5.4.1.1装粮过程中，进塔粮食应分布均匀；烘干机出现满粮报警后，应立即停止进粮；烘干水分为

　　5.4.1.2作业中，应随时检查作业线上设备。发现以下现象，应及时进行处理：

　　5.4.1.4作业中，当发生本标准4.3.1.2的情况时，应先停止喂料，继续排风，机身继续运转，待粮

　　食排出机体，机身温度下降到70℃以下方可停机。如出现停电，停止喂料，人工转动机体将粮食排出，

　　5.4.2.2烘干塔上粮的同时，打开供热设备，进行预热，一般预热2小时；应随时观察烘温，保证不

　　5.4.2.3供热趋于正常后应适时观察运转情况，及时发现故障并处理。当发现故障时，应记录热风、

　　5.5.1工作完毕，待机器内部粮食全部排出后，再空运转3分钟～5分钟后停机。

　　5.5.2烘干结束后，按下停止键关机；如果停机时间较长，则需断开电源开关。清除散落的粮食及灰

　　5.5.3烘后粮需直接装车或大堆暂时存放时，应做好出粮工序的配合。需暂时存放或储存时，烘后粮

　　5.5.4每次作业结束后应填写生产记录表。生产记录表应包含进出仓时间、工作人员、粮食种类等信

　　5.6.1烘干作业结束后，应按照合同约定要求对烘干后粮食含水率进行检测。

　　5.6.3检测合格的粮食，通知客户上门验收并组织相关人员配合，填写验收交接单。

　　5.6.4验收无异议后，核定费用，开具结算清单、发票收据，由客户签字确认。

　　5.6.5当客户对验收结果有异议时，应认真听取意见，做出合理解释。解释后仍有异议的，与客户协

　　6.1.2每批粮食烘干出仓后，应对设备设施进行一次清理、检查；完成季度烘干作业后，进行检查、

　　6.2.1.3应定期清理烘干机内部仓位的轻杂质、粉尘和籽粒，清除潜在着火因素。

　　6.2.1.4烘干炉周围不得吸烟。现场进行焊接操作时，附近不得有粮食、油等易燃品。

　　宜建立业务管理信息系统、自动化作业系统、仓储视频监控系统、辅助信息系统等信息化基础

　　7.1.1粮食烘干服务结束后，及时向客户发放粮食烘干服务质量评价表(见附录B)或通过电话、网络

　　等其他渠道，了解客户烘干需求、改进意见和建议。客户满意度应在90%以上。

　　7.1.2对反馈到的信息进行收集、整理、分析，采取必要的改进和预防措施。

　　7.1.3建立服务投诉反馈机制，限时处理并反馈投诉结果，留存投诉处理记录。

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